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「アサヒ・コム 出張・宿泊予約」 利用規約
第1章 総則
第1条（規約の適用）
- この「アサヒ・コム 出張・宿泊予約」利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社朝日新聞社（以下、「当社」といいます）が株式会社ベストリザーブ（大阪府知事登録旅行業第3-2060号 以下、「ベストリザーブ」といいます）と提携して運営するインターネットによる宿泊予約サービス「アサヒ・コム 出張・宿泊予約」（以下、「本サービス」といいます。）を利用する個人及び法人（以下、「利用者」といいます。）に対して適用されます。
- 本規約とは別にベストリザーブが別途定める諸規定は、本規約の一部を構成し、本サービス利用時には利用者は上記全ての規約への同意を必要とするものとします。
- 本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる又は矛盾する場合には、諸規定が優先して適用されるものとします。又、本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合又は矛盾する場合以外は、本規約と諸規定とが重畳的に適用されるものとします。
- 当社が、利用者に対して発する第3条所定の通知は本規約の一部を構成するものとします。
第2条（規約の変更）
- 当社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の本規約によるものとします。
- 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、アサヒ・コム上のいずれかに表示した時点より、効力を生じるものとします。
第3条（当社からの通知）
- 当社は、アサヒ・コム上での掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により、利用者に対し、随時必要な事項を通知します。
- 前項の通知は、当社が当該通知をアサヒ・コム上又は電子メールで行った場合は、アサヒ・コム上に掲示し、又は電子メールを発送した時点より効力を発するものとします。
第2章 ご利用について
第4条（規約等の遵守）
利用者が本サービスを利用する場合、本規約及びインターネットサービス利用に関する一般的なモラル及びマナーを遵守していただきます。
第5条（利用者の自己責任）
- 利用者が本サービスの利用にともない自ら行った行為は、過失の有無を問わず、利用者本人が責任を負うものとし、当社及びベストリザーブは責任を負わないものとします。
- 本サービスの利用にともない第三者に損害を与えた場合は、利用者は自己の責任において解決するものとします。
第3章 宿泊予約について
第6条（宿泊予約の受付と成立）
- 宿泊予約は、利用者が本サービス内の専用画面より宿泊代表者氏名など宿泊に関する情報を入力し、宿泊予約手続を完了することで受付が成立します。当社及びベストリザーブは利用者を識別する情報並びに宿泊者情報（以下、「宿泊者情報」といいます。）を、当該通常プランを取り扱う宿泊施設などの提携先（以下「宿泊施設」といいます。）へ通知します。
- 宿泊に関する契約は、利用者と宿泊施設との直接契約になります。宿泊に関する契約は当社及びベストリザーブが宿泊者情報を宿泊施設あてに発信し、これを宿泊施設が受け付けた時点で成立するものとします。
- 利用者は、当社及びベストリザーブが宿泊者情報を当該宿泊施設へ通知することに同意いただくものとします。
第7条（宿泊予約に関する申込金）
宿泊予約に関する申込金は無料です。ただし、本規約の内容と宿泊予約の対象である宿泊施設の規定の内容が異なった場合は、当該宿泊施設の規定を優先します。
第8条（宿泊予約のキャンセル）
- 宿泊予約のキャンセルは、キャンセルの受け付け期間内に限り、利用者が本サービス内の専用画面より手続きすることで受付が完了します。ベストリザーブは、キャンセルの情報を、当該宿泊施設へ通知します。
- 本サービスが対応できない状態におけるキャンセルについては、利用者が当該宿泊施設に直接通知するものとします。
- 宿泊予約のキャンセルを行った場合のキャンセル料金の扱いは、当該宿泊施設の規定に従うものとします。キャンセル料の支払い等は、利用者本人が責任を負うものであり、当社及びベストリザーブは一切責任を負わないものとします。
第9条（宿泊料金のお支払い）
- 宿泊料金は、原則として、当該宿泊施設にて直接お支払いいただきます。
- 当該宿泊施設にて別途支払方法を定めている場合は、これを優先します。
第10条（宿泊予約に関する情報）
- 宿泊予約を申し込む場合は、本サービス内に掲載された当該宿泊施設の情報を熟読のうえ、手続きを行ってください。なお、次に掲げる各号の情報の真偽について、当社及びベストリザーブは責任を負いません。
(1)宿泊施設から提供された�� 価格やサービス内容に関する情報（宿泊日やサービス種類により異なります）�⊆命燭篝瀏�に関する情報（設備や部屋の写真などは宿泊施設の一例であり、予約対象を特定するものではありません。また、設備などは宿泊当日にご利用できないことがあります。）
(2)ホテル宿泊者が書き込んだ「お客様の声」に書かれたすべての情報
- 本サービスに掲載されていない情報については、利用者が宿泊施設に直接問い合せてください。
第11条（予約完了後のトラブル）
- 宿泊予約に関し、宿泊に関する契約が成立した後に利用者と宿泊施設との間で生じたトラブルについては、利用者と当該宿泊施設との間で話し合いにより解決するものとします。
第4章 本サービスの提供の中断と終了について
第12条（本サービスの提供の中断）
- 当社は、次に掲げる各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
(1)本サービス用設備の保守又は工事のため、やむを得ない場合
(2)本サービス用設備に障害が発生し、やむを得ない場合
(3)第一種電気通信事業者又はその他の電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して電気通信サービスの利用が不能になった場合
(4)その他運用上又は技術上当社がサービスの一時的中断が必要と判断した場合
第13条（本サービスの終了）
- 当社は、利用者に通知の上、利用者に対する本サービス及び本サービスの一部を終了することができるものとします。
- 前項の通知は、アサヒ・コム上での掲示又は利用者への電子メールの送付によるものとし、その通知の効力は第3条の定めによります。
- 当社は、第1項の方法による利用者に対する通知の後、本サービスを終了した場合には、利用者に対して、本サービスの終了に伴い生じる損害、損失、又は、その他の費用の賠償、若しくは補償を免れるものとします
第5章 個人情報の保護
第14条（個人情報の保護）
- 当社及びベストリザーブは、利用者を識別する情報並びに利用者の利用実績に関する情報及び宿泊者に関する情報（以下、「個人情報」といいます。）について、適切な安全対策等を実施して、厳重な管理を行います。
- 当社及びベストリザーブは、本サービスを通じて知りえた利用者の個人情報を、次に掲げる各号のいずれかに害当する場合を除いて、第三者に開示又は漏洩しないものとします。
- 本サービスのサービス向上等の目的で個人情報を集計及び分析する場合
- 前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない状態にて、提携先等第三者に開示又は提供する場合
- 本サービスに関わる部分の営業譲渡が行われ、譲渡先に対して法的に権利義務一切が引き継がれる場合
- その他任意に利用者の同意を得た上で個人情報を開示又は利用する場合
- 利用者が第三者に不利益を及ぼすと当社又はベストリザーブが判断し、当該第三者や警察又は関連諸機関に通知する場合
- 裁判所、検察、警察又はこれらに準じた権限を有する機関から利用者の個人情報の開示を求められた場合
- 当社及びベストリザーブの権利や財産を保護する必要性があると当社又はベストリザーブが判断した場合
第15条（プライバシーポリシーの遵守）
当社及びベストリザーブは、個人情報を適切に保護し、当社及びベストリザーブが別途当社及びベストリザーブのＷebサイト上に掲示するプライバシーポリシーを遵守します。
第6章 その他
第16条（免責事項）
- 当社及びベストリザーブは、本サービスの利用に関して利用者が被った損害又は損失などについては、一切の責任を負わないものとします。
- 当社及びベストリザーブは、本サービスの利用に際して、第2条 （規約の変更）、第12条 （本サービス提供の中断）及び第13条 （本サービスの終了）があった場合に、利用者が被った損害又は損失に対して、一切の責任を負わないものとします。
- 当社及びベストリザーブは、利用者が本サービスの利用によって、他の利用者又は第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。
- 当社及びベストリザーブは、利用者が本サービスを通じて得る情報などについて、その完全性、正確性、確実性、有用性など、いかなる保証も行わないものとします。
- 当社及び ベストリザーブは、通信回線やコンピュータ等の障害におけるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、又は、その他サービスに関してお客様に生じた損害に対して、一切責任を負わないものとします。
- 当社及びベストリザーブは、利用者が使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切行わないものとします。
- 本サービス利用の際に発生した電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用は、利用者が自己責任において管理するものとし、当社及びベストリザーブは、いかなる保証も行わないものとします。
第17条（損害賠償の請求）
利用者が本規約に反した行為又は不正若しくは違法に本サービスを利用することにより、当社又はベストリザーブに損害を与えた場合、当社又はベストリザーブは、当該利用者に対し、相応の損害賠償の請求（弁護士費用を含む）を行う場合があるものとします。
第18条（準拠法）
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
第19条（管轄裁判所）
利用者と当社及びベストリザーブは、本規約に関連する紛争について、その訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。
第20条（附則）
2007年10月23日制定・施行
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